女性たちは美容室に行くのですが、あれこれと質問されたりすることが苦手な女性は多いです。特に髪のことで話し合うのはいいのですが、それ以外のプライベートなことまで聞かれるようなことになると気分が悪いし、黙ってて欲しいと思うことがあります。カットそのものやヘアスタイルの提案などはとても良くても、接客が多過ぎて話しかけてくることが多いと嫌になってしまうのです。それで美容室で働いている人たちは、その点での難しさを抱えているといえるでしょう。会話をして仲良くなればリピートしてもらえるかもしれないし、楽しく会話できれば、よい印象を与えることができるのも確かなのですが、無口な人や実は内心では黙ってて欲しいと感じているお客はいるのです。そのあたりの空気を読む能力が美容師には求められるかもしれません。その面でしつこくすると、お客から嫌われてしまい、二度とここには来たくないという思いをさせてしまうかもしれないのです。
0コメント